Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Art der Bestellung

Der Verkäufer mabets s. r. o., (Besitz auf der Straße Razusova 2672/11, 058 01 Poprad, Slowakei) ist ihr Vertragspartner für alle Bestellungen aus diesem Online Shop www.mabets.at .

Die Bestellungen können bei uns folgendermaßen realisiert werden:

a) im Online Shop auf der Webseite www.mabets.at
b) per Email auf hello@mabets.at - im Email müssen folgenden Angaben enthalten sein : Name und Vorname des Käufers, Stadort des Käufers, Produkttyp sowie bestellte Menge, Lieferort, Lieferweise

2. Pflichten des Verkäufers

Der Verkäufer verpflichtet sich den Kunden eine bestimmte Art und Menge der Waren für den angegebenen Preis am Tag der Bestellung zu liefern. Die Bestellungen werden nach Möglichkeit sofort bearbeitet. Sehen Lieferungsbedingungen!

Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, den Artikel an die vom Käufer angegebene Lieferadresse zu verschicken. Falls vom Kunden eine falsche Lieferadresse angegeben wurde und dies die Verspätung der Lieferung verursacht, liegt die Verantwortung nicht beim Verkäufer. Der Verkäufer ist nicht für die Verspätung der Lieferung verantwortlich, die von der Spedition verursacht wurde. In besonderen Fällen hat der Verkäufer Recht vom Vertrag zurückzutreten, wie zum Beispiel ein Produkt ist zurzeit nicht verfügbar. In diesem Fall wird der Käufer sofort darüber informiert und nach Möglichkeit schlägt der Verkäufer eine andere Lösung vor. Wir gewähren 24 Monate Garantie für alle Produkte.

3. Pflichten des Käufers

Der Kunde erhält per Email die Versandbestätigung mit dem Lieferungsdatum und der Sendungsnummer, um die Bestellung verfolgen zu können.
Der Kunde ist verpflichtet die bestellten Produkte zu übernehmen und zu kontrollieren, ob die Packung unbeschadet ist. Im Falle einer Beschädigung ist der Kunde verpflichtet den Verkäufer darüber zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet das Produkt oder den Dienst zu bezahlen.

4. Preise

Alle Preise sind in Euro und MwSt. angegeben. Eine Rechnung ist ein Nachweis, der jeder Lieferung beigefügt ist. Die Rechnung dient als Lieferschein und Garantieschein im Fall der Reklamation.

5. Lieferungsbedingungen

Die Lieferzeit beträgt 4 Werktage (per österreichische Post) oder 3 Werktage (per Spedition). Für jede Lieferung durch die österreichische Post berechnen wir Versandkosten in Höhe von 5,50 Euro und für jede Lieferung durch Spedition berechnen wir Versandkosten in Höhe von 14 Euro. Der Kunde wählt selbst die Lieferungsart und die Bezahlungsart. Ab 60 Euro Bestellwert bezahlt werden keine Versandkosten berechnend.

Nach Lieferung hat der Käufer die Ware unverzüglich zu kontrollieren. Wenn der Käufer feststellt, dass das gelieferte Produkt beschädigt ist, wendet er sich unverzüglich schriftlich an uns. Das beschädigte Produkt, die Rechnung und die Beschreibung der Reklamation schickt der Käufer an unsere Adresse zurück. Die Rücksendekosten trägt der Käufer selbst.

Wenn der Verkäufer dem Kunden mit der Reklamation entgegenkommt, erstattet der Verkäufer die Versandkosten zurück oder die Versandkosten werden vom Preis des neuen Produkts abgerechnet.

Über den Lauf der Reklamation wird der Käufer per Email oder telefonisch informiert. Mit dem Absenden der Bestellung akzeptiert der Käufer unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6. Zahlungsarten

Der Käufer ist verpflichtet die Zahlungsart in der Bestellung zu markieren. Der Käufer kann durch Überweisung oder durch PayPal bezahlen.

Bankverbindung:
SK5609000000005093455997, SWIFT: GIBASKBX, (Slovenská sporiteľňa)
PayPal - hello@mabets.sk

7. Stornierung der Bestellung

a) Stornierung der Bestellung auf der Seite des Käufers

Der Käufer hat das Recht die Bestellung vor dem Versand ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der verbindlichen Auftragsbestätigung darf der Käufer vom Vertrag nur dann zurücktreten, wenn der Verkäufer die schon vereinbarten Bedingungen der Lieferung nicht erfüllt.

Wenn der Käufer schon die versendete Bestellung storniert hat, trägt er trotzdem die Versandkosten. Der Verkäufer hat Recht auf Schadenersatz vor allem wenn die vom Kunden bestellten Ware den Status ‘’in Bestellung’’ hat. Diese Ware wurde nach dem Wunsch des Kunden beim Lieferanten bestellt, wobei dem Verkäufer die Kosten entstanden. Der Käufer hat Recht vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung zurückzutreten. Der Käufer ist verpflichtet ein ausgefülltes Dokument ‘’ Zurücktreten vom Vertrag’’ dem Verkäufer zu schicken. Der Käufer ist verpflichtet das schon gelieferte Produkt dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Der Käufer bekommt das Geld von Verkäufer innerhalb von 14 Tagen zurück.

b) Stornierung der Bestellung auf der Seite des Verkäufers

Der Verkäufer hat das Recht die Bestellungen oder einen Teil der Bestellung in diesen Fällen zu stornieren:

  • die Bestellungen wurde nicht verbindlich bestätigt (falsche Adresse oder falsche Kontaktperson)
  • das vom Kunden ausgewählte Produkt wird nicht mehr hergestellt oder der Preis vom ausgewählten Produkt wurde vom Lieferanten deutlich verändert.
In diesen Fällen würde der Käufer unverzüglich vom Verkäufer über eine Lösung informiert. Falls der Käufer das Produkt schon bezahlt hat, wird dem Käufer innerhalb von 14 Tagen das Geld retourniert.


8. Garantie

Auf Mabets Produkte besteht eine einjährige Garantie ab Rechnungsdatum. Garantiepflicht besteht nur, wenn Mängel und Schäden bei Herstellung oder bei Lieferung des Produkts entstanden. Garantie gilt nicht für Mangel und Schäden, die mit besonderer Rücksicht auf unsachgemäße oder vorschriftswidrige Handhabung, nicht bestimmungsgemäße Nutzung oder unsachgemäße Lagerung der Produkte entstanden. Reklamationen sind in der Slowakei im Einklang mit dem slowakischen Handelsgesetzbuch und seiner Novellierung realisiert.

Wenn Sie das gelieferte Produkt reklamieren wollen, schreiben Sie uns bitte und schicken Sie das beschädigte Produkt an die Adresse unserer Firma zurück. Wir empfehlen Ihnen, eine sichere Versandart zu wählen, wie zum Beispiel nachweisliche Zustellung. Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können sie keine Garantieansprüche geltend machen. Mit dem beschädigten Produkt schicken Sie sowohl die Kopie der Rechnung, die mit dem Produkt geliefert wurde, als auch die Kopie vom Einzahlungsbeleg.

Nach der Aufnahme der Ware werden wir Sie unverzüglich informieren. Das zurückgesendete Produkt wird umgetauscht oder Sie bekommen das Geld zurück. Die Frist der Reklamation beträgt 30 Tage. Die Versandkosten trägt der Käufer.

9. Datenschutz

Die von Ihnen bei einer Bestellung angegeben personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefon, Email, Bankverbindung) verwenden wir ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung. Ihre angegebenen personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Als Ausnahme gilt die Weitervermittlung ihrer personenbezogenen Daten an das Versandunternehmen, das wir mit der Lieferung der von Ihnen bestellten Ware beauftragen. Zur Abwicklung der Zahlung geben wir Ihre personenbezogenen Daten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

10. Sonderbestimmungen Angabe

Der Käufer bestätigt, dass er vor der Bestellung die Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit dem Absenden der Bestellung die Geschäftsbedingungen akzeptiert.